Il compito principale del WAS, fin dalla sua costituzione, è raccogliere commesse presso Enti pubblici e privati per il prelievo, trasporto, trattamento e smaltimento rifiuti e di affidarne l’attività operativa ai consorziati. Con tali attività il Consorzio non persegue un obiettivo di lucro, bensì quello, sopra descritto, di raccogliere commesse e distribuire il lavoro tra i Consorziati. Poiché i costi operativi vengono sostenuti dalle imprese consorziate nel corso dello svolgimento dell’attività produttiva, i conseguenti ricavi, percepiti dal Consorzio, vengono poi girati alle imprese consorziate, al netto dei costi generati dall’organizzazione consortile. Il principale obiettivo del Consorzio è, quindi, la soddisfazione del cliente perseguita attraverso:
- Ampiezza della gamma dei servizi offerti.
- Efficienza dei mezzi che erogano il servizio.
- Professionalità degli addetti all’erogazione del servizio (interni ed esterni).
- Puntualità nell’erogazione del servizio.
- Assistenza al cliente sulle normative ambientali.
